Правила покупки и продажи товаров в интернет-магазине www.danilovo.lt
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила покупки ЗАО «Sandrita» путем заключения договоров купли-продажи на расстоянии в интернет-магазине www.danilovo.lt (далее - danilovo.lt) (далее - Правила) устанавливают условия и порядок заказа, покупки, возврата, доставки товаров ЗАО «Sandrita», также указывает информацию, которую необходимо предоставить Покупателю в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
1.2. Продавцом этого продукта является ЗАО «Sandrita», частное юридическое лицо, юридическая форма которого - частная компания с ограниченной ответственностью, код юридического лица 302347390, юридический адрес: Taikos 104, LT-05222 Vilnius, Lietuvos Respublika, данные собираются и хранятся в Регистре юридических лиц (далее - Продавец).
1.3. Настоящие Правила являются обязательным для Сторон юридическим документом, устанавливающим права и обязанности Покупателя и Продавца, ответственность, условия и порядок приобретения, оплаты, доставки и возврата товаров, когда Покупатель приобретает товары на danilovo.lt. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять настоящие Правила в любое время с учетом требований, установленных правовыми актами. Об этом покупатель информируется на сайте danilovo.lt. Изменения вступают в силу с момента публикации для всех сделок, заключенных после объявления, поэтому Покупателю рекомендуется знакомиться с Правилами при каждой покупке. Когда покупатель покупает danilovo.lt, применяются Правила, действующие на момент размещения заказа.
1.4. Покупателем в настоящих Правилах считается лицо, которое зарегистрировалось и покупает danilovo.lt.
Danilovo.lt имеет право покупать:
1.4.1. трудоспособные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена постановлением суда;
1.4.2. несовершеннолетние от 16 (шестнадцати) до 18 (восемнадцати) лет с согласия их родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своим доходом;
1.4.3. юридические лица;
1.4.4. уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.5. Регистрируясь или размещая заказ, Покупатель безусловно подтверждает, что он имеет право совершать покупки в интернет-магазине danilovo.lt. Соглашаясь с настоящими Правилами, Покупатель также подтверждает, что, заключая договор купли-продажи, Покупатель не нарушает права и законные интересы третьих лиц. Продавец не несет никакой юридической ответственности, если это подтверждение Покупателя полностью или частично неверно или вводит в заблуждение.
1.6. Продавец освобождается от любой ответственности, если Покупатель не ознакомился с Правилами частично или полностью, даже если ему была предоставлена такая возможность.
1.7. Используя danilovo.lt, Покупатель соглашается с настоящими Правилами и обязуется их соблюдать и не нарушать правовые акты Литовской Республики. Если Покупатель не согласен с какой-либо частью настоящих Правил или настоящих Правил, общей ценой или ее частью, любыми дополнительными сборами и / или дополнительными расходами, то Покупатель не должен размещать заказ, не покупать товары и не заключать договор купли-продажи с Продавцом.
2. ЗАКАЗ ТОВАРА И ОПЛАТА
2.1. Danilovo.lt Покупатель может покупать 24 часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю.
2.2. Заказать товар danilovo.lt Покупатель может:
2.2.1. при регистрации в этом интернет-магазине - введя данные, запрашиваемые при регистрации;
2.2.2. без регистрации в этом интернет-магазине.
2.3. Посетив danilovo.lt, покупатель выбирает понравившийся товар, на основании чего формируется корзина. При заказе товаров в порядке, предусмотренном п. 2.2 Правил, Покупатель должен указать в соответствующих информационных полях, предоставленных Продавцом, персональные данные Покупателя, необходимые для надлежащего исполнения заказа, необходимые для доставки и покупки выбранных товаров.
2.4. При покупке онлайн и оплате товара по безналичному расчету или через электронный банк, заказ передается для дальнейшего исполнения только с момента зачисления денег на расчетный счет Продавца.
2.5. При покупке в Интернете и оплате товара курьеру, доставляющему товар наличными или банковской картой во время доставки / получения товара, договор считается исполнимым с момента подтверждения Покупателем своего заказа danilovo.lt.
2.6. После оформления заказа на электронную почту, указанную Покупателем Продавец отправляет по электронной почте подтверждение того, что заказ Покупателя принят danilovo.lt.
2.7. Покупатель может оплатить товар одним из способов и условий, предусмотренных магазином danilovo.lt:
2.7.1. Эл. адрес банковские операции (система paysera.lt или opay.lt) - это авансовый платеж с использованием адреса электронной почты, используемого Покупателем. банковская система. Чтобы использовать эту форму оплаты, покупатель должен быть подписан по электронной почте. банковский договор с одним из банков, указанных на danilovo.lt. Покупатель перечисляет деньги на расчетный счет Продавца. Ответственность за безопасность данных в этом случае лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции происходят через электронную почту банка. в банковской системе.
2.7.2. наличными или банковской картой при доставке/самовывозе товара;
2.7.3. по безналичному расчету - это предварительный расчет, когда Покупатель перечисляет деньги на расчетный счет Продавца;
2.7.4. кредитной/дебетовой картой через платежную систему Opay.
2.8. Персональные данные, предоставленные Покупателем, будут обрабатываться в соответствии с требованиями Закона о правовой защите персональных данных Литовской Республики, а также других правовых актов Литовской Республики, регулирующих обработку и защиту этих данных, Политика конфиденциальности ЗАО «Sandrita» При обработке и хранении персональных данных Покупателя Продавец примет организационные и технические меры, которые обеспечат защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
3.1. При покупке онлайн и выборе оплаты товара банковским переводом или через электронный банкинг договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным, когда Покупатель выбирает товар(ы) для покупки, создает корзину товаров ( далее - Корзина товаров), переходите по ссылке «ПОДТВЕРЖДАЮ ЗАКАЗ» и оплачиваете полную стоимость товара, включающую все налоги, а также дополнительные налоги и/или другие расходы, включенные в цену (например, транспортировку, доставка, почтовые расходы и другие расходы), если такие дополнительные налоги и/или расходы есть, и деньги зачисляются на банковский счет Продавца.
3.2. При покупке онлайн и выборе оплаты товара в момент доставки/забора курьеру, который доставляет их наличными или банковской картой, договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным в момент выбора товара Покупателем. (s) для покупки, формирует корзину товаров (ниже - Корзина) и нажимает на ссылку "«ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ», тем самым соглашаясь с общей ценой товара, которая включает все налоги, а также дополнительные налоги и / или другие расходы (например, транспортировка, доставка, почтовые расходы и другие расходы), предусмотренные в цене, если такие дополнительные сборы и/или расходы имеются.
3.3. При заключении Договора купли-продажи ассортимент товаров, их количество, цена, сроки поставки и другие условия, указанные при оформлении заказа Покупателя, являются обязательными для Покупателя и Продавца и могут быть изменены только в соответствии с порядке, установленном настоящими Правилами.
3.4. Данные, предоставленные при заказе, хранятся в базе данных Продавца.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель имеет право покупать товары в электронном магазине danilovo.lt в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.2. Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.3. Покупатель имеет право на возврат товара в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.4. Отмена или корректировка заказанной и созданной Корзины невозможна.
4.5. Покупатель обязуется принять заказанные товары и уплатить за них оговоренную цену, исходя из порядка, установленного настоящими Правилами.
4.6. Если Покупатель во время доставки товара без уважительных причин отказывается принять товар, Покупатель обязан оплатить расходы по доставке товара по требованию Продавца.
4.7. Регистрируясь на danilovo.lt и заказывая товары, покупатель обязуется защищать и никому не разглашать данные для входа. Покупатель обязуется защищать и не передавать третьим лицам свои данные для входа в danilovo.lt. В случае утраты Покупателем своих данных для входа, он должен незамедлительно сообщить об этом danilovo.lt в письменной форме, используя средства связи, указанные в разделе «Контакты». Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенные с использованием данных для входа Покупателя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
5.1. Если Покупатель каким-либо образом попытается нанести ущерб стабильности работы danilovo.lt, безопасности данных или нарушит другие обязательства Покупателя, предусмотренные Правилами и правовыми актами Литовской Республики, то Продавец имеет право немедленно и без предупреждение отменить регистрацию Покупателя или иным образом ограничить возможность использования danilovo.lt.
5.2. Когда Покупатель выбирает оплату товара наличными или банковской картой при получении товара, или если Покупатель оплатил Товар заранее, а Продавец не связался с Покупателем в течение указанного срока в соответствии с выбранной доставкой. способом, то Продавец имеет право аннулировать заказ и вернуть его danilovo.lt. Если товар был оплачен заранее, в этом случае деньги, уплаченные за товар, возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней, за вычетом банковских комиссий, уплаченных Продавцом за совершенные банковские переводы, а также плата за доставку товара, если таковая применялась.
5.3. Продавец обязуется обеспечить Покупателю возможность надлежащего использования услуг danilovo.lt, условия работы которых определяются настоящими Правилами.
5.4. Продавец обязуется доставить приобретенный Покупателем товар способом доставки, выбранным Покупателем, исходя из условий, установленных настоящими Правилами.
5.5. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность личной информации.
5.6. Наименование товара и его основные характеристики указаны в Интернет-магазине Продавца, в котором приобретается товар, и/или на товаре, и/или на упаковке товара.
6. ЦЕНЫ
6.1. Цены на товары и другие услуги (включая, но не ограничиваясь, дополнительные налоги и/или другие расходы (например, расходы на транспортировку, доставку, почтовые расходы и другие расходы)) на danilovo.lt и в окне окончательного заказа указаны в евро. с НДС Продавец является плательщиком НДС.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. При заказе товара покупатель обязуется указать точный адрес доставки товара. За доставку товара взимается плата, добавляемая к цене товара, указанная на странице электронного магазина danilovo.lt и действующая на момент оформления заказа. Стоимость доставки может быть как фиксированной, так и зависящей от стоимости или веса заказанного Покупателем товара.
7.2. Покупатель должен сам принять товар. Если Покупатель не может принять товар сам, но товар доставлен по указанному Покупателем адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии в отношении доставленного товара не тому лицу.
7.3. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описаниях товаров. Срок доставки товара начинает отсчитываться со следующего рабочего дня после подтверждения Заказа Продавцом. Эти условия являются предварительными. Они также не применяются в случаях, когда у Продавца нет необходимого товара на складе, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного им товара. Утверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В этом случае Стороны приложат все усилия для согласования сроков поставки и иных условий. Если Продавец не поставит товар в течение дополнительного срока и если Продавец и Покупатель не договорятся об ином по взаимному соглашению, Покупатель вправе воспользоваться установленным настоящими Правилами правом отказаться от договора купли-продажи товара (в в случае пункта 3.1) или отказаться от заказа (в случае пункта 3.2 или 3.3). Если товар был оплачен заранее, деньги, уплаченные за товар, возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней.
7.4. Если на danilovo.lt отмечено, что определенный товар прибывает, и указана предварительная планируемая дата прибытия товара, Покупатель имеет право оставить свой адрес электронной почты, на который Продавец отправит информацию о прибытии товара. Товар доставляется покупателю одним из выбранных способов, указанных на странице электронного магазина danilovo.lt и действующих на момент оформления заказа.
7.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по независящим от Продавца обстоятельствам. контроль.
7.6. Во всех случаях, когда покупатель замечает нарушения упаковки при доставке/получении, несоответствия в комплектности (ассортименте) доставленного товара, в количестве, он должен указать на замечания курьера или почтового отделения или ответственного работника, выдающего товар в акт приема-передачи груза или написать отдельный акт об этих нарушениях. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера или сотрудника почтового отделения или ответственного работника. Если покупатель не проверит упаковку, комплектность (комплектацию) доставленного товара, количество и если эти недостатки не будут указаны в документе о доставке посылки, предоставленном курьером или почтовым отделением, либо ответственным сотрудником, посылка считается доставленным в хорошем состоянии и неповрежденным.
8. КАЧЕСТВО ТОВАРА
8.1. Характеристики и данные каждого продукта, продаваемого на danilovo.lt, обычно указаны в описании продукта, прилагаемом к каждому продукту.
8.2. Продавец не берет на себя ответственность за то, что товары, изображенные на фотографиях электронного магазина danilovo.lt с различными параметрами (включая, но не ограничиваясь, их размером, формой, цветом и т.д.) могут не соответствовать действительности. параметры товара, обусловленные особенностями дисплея, используемого Покупателем, или другими техническими причинами. Перед заключением договора купли-продажи Покупатель обязан ознакомиться с описанием товара.
8.3. Некоторым продуктам дается определенный срок годности, который указан на упаковке продукта.
8.4. В случаях, когда на основании правовых актов определен определенный срок годности для конкретных товаров, Продавец обязуется продать такие товары Покупателю таким образом, чтобы ему была предоставлена реальная возможность использовать такие товары до окончания срока годности. срок годности.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Устранение недостатков проданного товара, обмен/возврат качественного товара, обмен/возврат некачественного товара в соответствии с Директивой 97/7/ЕС Европейского парламента и Совета «О защите прав потребителей в связи с договорами дистанционной торговли», выдано министром экономики Литовской Республики в 2001 году. 17 августа по номеру заказа 258 утвержденных правил продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи, 2014 г. Правительства Литовской Республики. 22 июля по решению №. № 738 утверждены «Правила розничной торговли», статья 6.366 Гражданского кодекса Литовской Республики. «Продажа товаров по договорам, заключенным с использованием средств связи» и другие действующие правовые акты Литовской Республики. Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на расчетный счет плательщика.
9.2. Покупатель может вернуть качественный товар и получить обратно уплаченные за него денежные средства (гарантия возврата денег) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня доставки товара, при условии возврата качественного товара в соответствии с условиями настоящих Правил.
9.3. Чтобы вернуть качественный товар в соответствии с 8.2. пункт, Покупатель должен заполнить документ возврата товара. Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня передачи товара Покупателю, письменно уведомив об этом Продавца по средствам связи, указанным в разделе Контакты, с указанием наименования возвращаемого товара, заказа номер и причина возврата.
9.4. При возврате качественного товара необходимо соблюдать следующие условия:
9.4.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
9.4.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;
9.4.3. товар должен быть неиспользованным, без потери товарного вида (этикетки не повреждены, защитная пленка не сорвана и т.д.).
9.4.4. возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в какой его получил Покупатель;
9.4.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о покупке, гарантийный талон (если он был выдан) и заполненный документ на возврат.
9.5. Продавец вправе отказать в приеме товара, возвращенного Покупателем, если не были соблюдены условия возврата товара, указанные в настоящих Правилах.
9.6. Возврат качественного и некачественного товара возможен по выбору Покупателя:
9.6.1. курьером - приезд курьера, сбор посылки по указанному Покупателем адресу и доставка администрации danilovo.lt;
9.6.2. через посылочные автоматы, почтовые отделения - Покупатель самостоятельно возвращает Товар администрации danilovo.lt в любом посылочном автомате или почтовом отделении по своему выбору;
9.7. При возврате или обмене качественного товара до истечения 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара Покупателем, Покупателю не возмещаются расходы на доставку, уплаченные им Продавцу, а также Покупатель оплачивает все расходы по доставке, связанные с возврат и/или обмен качественного товара.
9.8. Продавец возмещает Покупателю расходы по возврату некачественного товара в Литовской Республике, убежденному, что Покупатель вернул товар именно по причине ненадлежащего качества, в соответствии с условиями настоящих Правил и правовых актов Литовской Республики.
9.9. Установленная законом гарантия на продукт составляет 24 месяца, если продукт не имеет срока годности.
10. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ
10.1. Продавец информирует Покупателя по электронной почте, указанной в регистрационной форме. адрес электронной почты, а Покупатель может использовать все средства связи, указанные в разделе «Контакты» интернет-магазина danilovo.lt.
10.2. Все жалобы можно подать в ЗАО «Sandrita» по электронной почте info@danilovo.lt, в письменной форме ЗАО «Sandrita», Taikos 104, LT-05222 Vilnius, Lietuvos Respublika или по телефону 8 683 56744.
10.3. Продавец имеет право рассматривать жалобы в течение 14 (четырнадцати) дней со дня их получения, если правовыми актами Литовской Республики не установлены иные сроки. В сложных случаях этот срок может быть продлен еще на 15 (пятнадцать) дней. Ответы на жалобы предоставляются Покупателям по электронной почте или телефону, либо по адресу, указанному Покупателем.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ И ПРОДАВЦА
11.1. Покупатель несет полную ответственность за правильность данных, указанных в регистрационной форме. В случае предоставления Покупателем недостоверных данных в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за возникшие последствия и получает право требовать возмещения прямых убытков, понесенных Покупателем.
11.2. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за безопасность своих данных для входа и должен следить за тем, чтобы они не были переданы третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми электронным магазином danilovo.lt, пользуется третье лицо, подключившееся к электронному магазину с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
11.3. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием электронного магазина danilovo.lt.
11.4. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель не ознакомился с настоящими Правилами, хотя ему была предоставлена такая возможность.
11.5. Если электронный магазин Продавца danilovo.lt содержит ссылки на электронные веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за информацию или деятельность, осуществляемую там, не контролирует и не контролирует эти веб-сайты и не представляет их. компаний или частных лиц.
11.6. В случае причинения ущерба виновная Сторона возмещает другой Стороне понесенные убытки в порядке и на основаниях, установленных правовыми актами Литовской Республики.
3.4. Данные, предоставленные при заказе, хранятся в базе данных Продавца.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
4.1. Покупатель имеет право покупать товары в электронном магазине danilovo.lt в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.2. Покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.3. Покупатель имеет право на возврат товара в порядке, установленном настоящими Правилами.
4.4. Отмена или корректировка заказанной и созданной Корзины невозможна.
4.5. Покупатель обязуется принять заказанные товары и уплатить за них оговоренную цену, исходя из порядка, установленного настоящими Правилами.
4.6. Если Покупатель во время доставки товара без уважительных причин отказывается принять товар, Покупатель обязан оплатить расходы по доставке товара по требованию Продавца.
4.7. Регистрируясь на danilovo.lt и заказывая товары, покупатель обязуется защищать и никому не разглашать данные для входа. Покупатель обязуется защищать и не передавать третьим лицам свои данные для входа в danilovo.lt. В случае утраты Покупателем своих данных для входа, он должен незамедлительно сообщить об этом danilovo.lt в письменной форме, используя средства связи, указанные в разделе «Контакты». Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенные с использованием данных для входа Покупателя.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
5.1. Если Покупатель каким-либо образом попытается нанести ущерб стабильности работы danilovo.lt, безопасности данных или нарушит другие обязательства Покупателя, предусмотренные Правилами и правовыми актами Литовской Республики, то Продавец имеет право немедленно и без предупреждение отменить регистрацию Покупателя или иным образом ограничить возможность использования danilovo.lt.
5.2. Когда Покупатель выбирает оплату товара наличными или банковской картой при получении товара, или если Покупатель оплатил Товар заранее, а Продавец не связался с Покупателем в течение указанного срока в соответствии с выбранной доставкой. способом, то Продавец имеет право аннулировать заказ и вернуть его danilovo.lt. Если товар был оплачен заранее, в этом случае деньги, уплаченные за товар, возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней, за вычетом банковских комиссий, уплаченных Продавцом за совершенные банковские переводы, а также плата за доставку товара, если таковая применялась.
5.3. Продавец обязуется обеспечить Покупателю возможность надлежащего использования услуг danilovo.lt, условия работы которых определяются настоящими Правилами.
5.4. Продавец обязуется доставить приобретенный Покупателем товар способом доставки, выбранным Покупателем, исходя из условий, установленных настоящими Правилами.
5.5. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность личной информации.
5.6. Наименование товара и его основные характеристики указаны в Интернет-магазине Продавца, в котором приобретается товар, и/или на товаре, и/или на упаковке товара.
6. ЦЕНЫ
6.1. Цены на товары и другие услуги (включая, но не ограничиваясь, дополнительные налоги и/или другие расходы (например, расходы на транспортировку, доставку, почтовые расходы и другие расходы)) на danilovo.lt и в окне окончательного заказа указаны в евро. с НДС Продавец является плательщиком НДС.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. При заказе товара покупатель обязуется указать точный адрес доставки товара. За доставку товара взимается плата, добавляемая к цене товара, указанная на странице электронного магазина danilovo.lt и действующая на момент оформления заказа. Стоимость доставки может быть как фиксированной, так и зависящей от стоимости или веса заказанного Покупателем товара.
7.2. Покупатель должен сам принять товар. Если Покупатель не может принять товар сам, но товар доставлен по указанному Покупателем адресу, Покупатель не имеет права предъявлять претензии в отношении доставленного товара не тому лицу.
7.3. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описаниях товаров. Срок доставки товара начинает отсчитываться со следующего рабочего дня после подтверждения Заказа Продавцом. Эти условия являются предварительными. Они также не применяются в случаях, когда у Продавца нет необходимого товара на складе, а Покупатель уведомлен о недостаче заказанного им товара. Утверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть задержана в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В этом случае Стороны приложат все усилия для согласования сроков поставки и иных условий. Если Продавец не поставит товар в течение дополнительного срока и если Продавец и Покупатель не договорятся об ином по взаимному соглашению, Покупатель вправе воспользоваться установленным настоящими Правилами правом отказаться от договора купли-продажи товара (в в случае пункта 3.1) или отказаться от заказа (в случае пункта 3.2 или 3.3). Если товар был оплачен заранее, деньги, уплаченные за товар, возвращаются Покупателю в течение 14 (четырнадцати) дней.
7.4. Если на danilovo.lt отмечено, что определенный товар прибывает, и указана предварительная планируемая дата прибытия товара, Покупатель имеет право оставить свой адрес электронной почты, на который Продавец отправит информацию о прибытии товара. Товар доставляется покупателю одним из выбранных способов, указанных на странице электронного магазина danilovo.lt и действующих на момент оформления заказа.
7.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по независящим от Продавца обстоятельствам. контроль.
7.6. Во всех случаях, когда покупатель замечает нарушения упаковки при доставке/получении, несоответствия в комплектности (ассортименте) доставленного товара, в количестве, он должен указать на замечания курьера или почтового отделения или ответственного работника, выдающего товар в акт приема-передачи груза или написать отдельный акт об этих нарушениях. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера или сотрудника почтового отделения или ответственного работника. Если покупатель не проверит упаковку, комплектность (комплектацию) доставленного товара, количество и если эти недостатки не будут указаны в документе о доставке посылки, предоставленном курьером или почтовым отделением, либо ответственным сотрудником, посылка считается доставленным в хорошем состоянии и неповрежденным.
8. КАЧЕСТВО ТОВАРА
8.1. Характеристики и данные каждого продукта, продаваемого на danilovo.lt, обычно указаны в описании продукта, прилагаемом к каждому продукту.
8.2. Продавец не берет на себя ответственность за то, что товары, изображенные на фотографиях электронного магазина danilovo.lt с различными параметрами (включая, но не ограничиваясь, их размером, формой, цветом и т.д.) могут не соответствовать действительности. параметры товара, обусловленные особенностями дисплея, используемого Покупателем, или другими техническими причинами. Перед заключением договора купли-продажи Покупатель обязан ознакомиться с описанием товара.
8.3. Некоторым продуктам дается определенный срок годности, который указан на упаковке продукта.
8.4. В случаях, когда на основании правовых актов определен определенный срок годности для конкретных товаров, Продавец обязуется продать такие товары Покупателю таким образом, чтобы ему была предоставлена реальная возможность использовать такие товары до окончания срока годности. срок годности.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Устранение недостатков проданного товара, обмен/возврат качественного товара, обмен/возврат некачественного товара в соответствии с Директивой 97/7/ЕС Европейского парламента и Совета «О защите прав потребителей в связи с договорами дистанционной торговли», выдано министром экономики Литовской Республики в 2001 году. 17 августа по номеру заказа 258 утвержденных правил продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи, 2014 г. Правительства Литовской Республики. 22 июля по решению №. № 738 утверждены «Правила розничной торговли», статья 6.366 Гражданского кодекса Литовской Республики. «Продажа товаров по договорам, заключенным с использованием средств связи» и другие действующие правовые акты Литовской Республики. Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на расчетный счет плательщика.
9.2. Покупатель может вернуть качественный товар и получить обратно уплаченные за него денежные средства (гарантия возврата денег) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня доставки товара, при условии возврата качественного товара в соответствии с условиями настоящих Правил.
9.3. Чтобы вернуть качественный товар в соответствии с 8.2. пункт, Покупатель должен заполнить документ возврата товара. Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня передачи товара Покупателю, письменно уведомив об этом Продавца по средствам связи, указанным в разделе Контакты, с указанием наименования возвращаемого товара, заказа номер и причина возврата.
9.4. При возврате качественного товара необходимо соблюдать следующие условия:
9.4.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке;
9.4.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;
9.4.3. товар должен быть неиспользованным, без потери товарного вида (этикетки не повреждены, защитная пленка не сорвана и т.д.).
9.4.4. возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в какой его получил Покупатель;
9.4.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о покупке, гарантийный талон (если он был выдан) и заполненный документ на возврат.
9.5. Продавец вправе отказать в приеме товара, возвращенного Покупателем, если не были соблюдены условия возврата товара, указанные в настоящих Правилах.
9.6. Возврат качественного и некачественного товара возможен по выбору Покупателя:
9.6.1. курьером - приезд курьера, сбор посылки по указанному Покупателем адресу и доставка администрации danilovo.lt;
9.6.2. через посылочные автоматы, почтовые отделения - Покупатель самостоятельно возвращает Товар администрации danilovo.lt в любом посылочном автомате или почтовом отделении по своему выбору;
9.7. При возврате или обмене качественного товара до истечения 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара Покупателем, Покупателю не возмещаются расходы на доставку, уплаченные им Продавцу, а также Покупатель оплачивает все расходы по доставке, связанные с возврат и/или обмен качественного товара.
9.8. Продавец возмещает Покупателю расходы по возврату некачественного товара в Литовской Республике, убежденному, что Покупатель вернул товар именно по причине ненадлежащего качества, в соответствии с условиями настоящих Правил и правовых актов Литовской Республики.
9.9. Установленная законом гарантия на продукт составляет 24 месяца, если продукт не имеет срока годности.
10. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБ
10.1. Продавец информирует Покупателя по электронной почте, указанной в регистрационной форме. адрес электронной почты, а Покупатель может использовать все средства связи, указанные в разделе «Контакты» интернет-магазина danilovo.lt.
10.2. Все жалобы можно подать в ЗАО «Sandrita» по электронной почте info@danilovo.lt, в письменной форме ЗАО «Sandrita», Taikos 104, LT-05222 Vilnius, Lietuvos Respublika или по телефону 8 683 56744.
10.3. Продавец имеет право рассматривать жалобы в течение 14 (четырнадцати) дней со дня их получения, если правовыми актами Литовской Республики не установлены иные сроки. В сложных случаях этот срок может быть продлен еще на 15 (пятнадцать) дней. Ответы на жалобы предоставляются Покупателям по электронной почте или телефону, либо по адресу, указанному Покупателем.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ И ПРОДАВЦА
11.1. Покупатель несет полную ответственность за правильность данных, указанных в регистрационной форме. В случае предоставления Покупателем недостоверных данных в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за возникшие последствия и получает право требовать возмещения прямых убытков, понесенных Покупателем.
11.2. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за безопасность своих данных для входа и должен следить за тем, чтобы они не были переданы третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми электронным магазином danilovo.lt, пользуется третье лицо, подключившееся к электронному магазину с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
11.3. Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием электронного магазина danilovo.lt.
11.4. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель не ознакомился с настоящими Правилами, хотя ему была предоставлена такая возможность.
11.5. Если электронный магазин Продавца danilovo.lt содержит ссылки на электронные веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за информацию или деятельность, осуществляемую там, не контролирует и не контролирует эти веб-сайты и не представляет их. компаний или частных лиц.
11.6. В случае причинения ущерба виновная Сторона возмещает другой Стороне понесенные убытки в порядке и на основаниях, установленных правовыми актами Литовской Республики.
12. МАРКЕТИНГ И ИНФОРМАЦИЯ
12.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать различные виды рекламных акций в электронном магазине danilovo.lt, изменять их условия или прекращать их в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
12.1. Продавец может по своему усмотрению инициировать различные виды рекламных акций в электронном магазине danilovo.lt, изменять их условия или прекращать их в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
12.2. Продавец рассылает все сообщения с использованием средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
12.3. Продавец не несет ответственности, если покупатель не получит информацию или подтверждающие сообщения, отправленные из-за интернет-соединения, электронной почты. сбои в работе сетей почтовых операторов.
12.4. Если покупатель не хочет получать предназначенные для него предложения или хочет изменить настройки подписки на рассылку новостей, он может сделать это самостоятельно, войдя в свою учетную запись. При нежелании Покупателя Продавец не будет использовать персональные данные Покупателя в маркетинговых целях и не будет направлять Покупателю сообщения рекламного или информационного характера, кроме тех, которые необходимы для выполнения заказа, оформленного Покупателем.
12.3. Продавец не несет ответственности, если покупатель не получит информацию или подтверждающие сообщения, отправленные из-за интернет-соединения, электронной почты. сбои в работе сетей почтовых операторов.
12.4. Если покупатель не хочет получать предназначенные для него предложения или хочет изменить настройки подписки на рассылку новостей, он может сделать это самостоятельно, войдя в свою учетную запись. При нежелании Покупателя Продавец не будет использовать персональные данные Покупателя в маркетинговых целях и не будет направлять Покупателю сообщения рекламного или информационного характера, кроме тех, которые необходимы для выполнения заказа, оформленного Покупателем.
13. РАЗМЕЩЕНИЕ КОММЕНТАРИЙ
13.1. Покупатель вправе высказать свое мнение о товарах в Интернет-магазине, написав комментарии в отзывах.
13.2. Покупатель соглашается и гарантирует, что содержание комментариев будет соответствовать следующим требованиям:
13.2.1. будет правдивым и точным, относящимся только к комментируемому продукту;
13.2.2. не будет носить рекламного характера;
13.2.3. не будет вводить в заблуждение или оскорблять, а также не будет использовать ненормативную лексику;
13.2.4. не будет нарушать права Продавца или третьих лиц;
13.2.5. не будет нарушать требования законов Литовской Республики и сопутствующих правовых актов.
13.3. Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению удалять комментарии Покупателя, не соответствующие вышеуказанным требованиям.
13.4. Покупатель берет на себя полную ответственность, если его действия не соответствуют требованиям по размещению комментариев.
13.1. Покупатель вправе высказать свое мнение о товарах в Интернет-магазине, написав комментарии в отзывах.
13.2. Покупатель соглашается и гарантирует, что содержание комментариев будет соответствовать следующим требованиям:
13.2.1. будет правдивым и точным, относящимся только к комментируемому продукту;
13.2.2. не будет носить рекламного характера;
13.2.3. не будет вводить в заблуждение или оскорблять, а также не будет использовать ненормативную лексику;
13.2.4. не будет нарушать права Продавца или третьих лиц;
13.2.5. не будет нарушать требования законов Литовской Республики и сопутствующих правовых актов.
13.3. Продавец оставляет за собой право по своему усмотрению удалять комментарии Покупателя, не соответствующие вышеуказанным требованиям.
13.4. Покупатель берет на себя полную ответственность, если его действия не соответствуют требованиям по размещению комментариев.
14. ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ДОГОВОРА
14.1. Покупатель имеет право отказаться от договора дистанционной купли-продажи, заключенного с Продавцом («Договор»), без объяснения причин и без каких-либо расходов, кроме тех, которые предусмотрены статьей 6.22811 Гражданского кодекса Литовской Республики. Срок расторжения договора заканчивается в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения Покупателем или лицом, указанным Покупателем, кроме перевозчика, товара, либо последнего товара (в случае заключения договора, согласно которому пользователь заказывает более одного товара в одном заказе и они доставляются отдельно), или последней партии или части (если заключен договор, согласно которому товар поставляется разными партиями или частями). Для реализации права на выход из Соглашения Покупатель должен уведомить Продавца о своем решении выйти из Соглашения путем подачи однозначного заявления (в письменной форме на адрес, указанный в Соглашении, или на адрес электронной почты info@ danilovo.lt), указав товар, который он хочет вернуть, и номер его заказа). Покупатель может использовать форму отказа, установленную законодательством Литовской Республики, но это не является обязательным. Для соблюдения срока отказа Покупателю достаточно направить уведомление о том, что он реализует свое 14.2. В случае отказа Покупателя от Договора Продавец обязан незамедлительно и в любом случае не позднее 14 дней с даты уведомления Покупателем о своем решении отказаться от Договора вернуть Покупателю полученные от Покупателя денежные средства, включая доставку расходы. Продавец производит такой возврат, используя тот же способ оплаты, который Покупатель использовал для первоначальной платежной операции, за исключением случаев, когда деньги выплачиваются курьеру во время доставки/сбора товара - в этом случае деньги возвращаются либо банковский счет или по почте, в любом случае Покупатель не должен платить деньги в связи с этим сбором, связанным с возвратом.право на отказ от Договора до истечения периода отказа.
14.3. Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости товара, вызванное действиями, которые не являются необходимыми для определения характера, характеристик и действия товара. Обязанность вернуть товар остается за Покупателем.
14.1. Покупатель имеет право отказаться от договора дистанционной купли-продажи, заключенного с Продавцом («Договор»), без объяснения причин и без каких-либо расходов, кроме тех, которые предусмотрены статьей 6.22811 Гражданского кодекса Литовской Республики. Срок расторжения договора заканчивается в течение 14 (четырнадцати) дней со дня получения Покупателем или лицом, указанным Покупателем, кроме перевозчика, товара, либо последнего товара (в случае заключения договора, согласно которому пользователь заказывает более одного товара в одном заказе и они доставляются отдельно), или последней партии или части (если заключен договор, согласно которому товар поставляется разными партиями или частями). Для реализации права на выход из Соглашения Покупатель должен уведомить Продавца о своем решении выйти из Соглашения путем подачи однозначного заявления (в письменной форме на адрес, указанный в Соглашении, или на адрес электронной почты info@ danilovo.lt), указав товар, который он хочет вернуть, и номер его заказа). Покупатель может использовать форму отказа, установленную законодательством Литовской Республики, но это не является обязательным. Для соблюдения срока отказа Покупателю достаточно направить уведомление о том, что он реализует свое 14.2. В случае отказа Покупателя от Договора Продавец обязан незамедлительно и в любом случае не позднее 14 дней с даты уведомления Покупателем о своем решении отказаться от Договора вернуть Покупателю полученные от Покупателя денежные средства, включая доставку расходы. Продавец производит такой возврат, используя тот же способ оплаты, который Покупатель использовал для первоначальной платежной операции, за исключением случаев, когда деньги выплачиваются курьеру во время доставки/сбора товара - в этом случае деньги возвращаются либо банковский счет или по почте, в любом случае Покупатель не должен платить деньги в связи с этим сбором, связанным с возвратом.право на отказ от Договора до истечения периода отказа.
14.3. Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости товара, вызванное действиями, которые не являются необходимыми для определения характера, характеристик и действия товара. Обязанность вернуть товар остается за Покупателем.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящие Правила составлены в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
15.2. Настоящие Правила и отношения Сторон в связи с настоящими Правилами применяются и толкуются на основании законодательства Литовской Республики.
15.3. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, решаются путем переговоров. При недостижении соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
15.4. Вы также можете подать заявление/жалобу на товар или услугу, приобретенную в нашем интернет-магазине danilovo.lt, в Государственную службу защиты прав потребителей (ул. Вильняус 25, 01402 Вильнюс, эл. почта tarnyba@vvtat.lt, тел. 8 5). 262 67 51, факс 8 5 279 1466, на сайте www.vvtat.lt) или заполните форму заявки на платформе EGS http://ec.europa.eu/odr/.
15.5. Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по настоящим Правилам, если они не могут быть выполнены в силу непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Сторон, к которым относятся:
15.5.1 пожар, взрыв, буря и другие стихийные бедствия и стихийные бедствия, препятствующие выполнению взятых на себя обязательств или задерживающие их выполнение;
15.5.2. событие или обстоятельство, не зависящее от Договаривающейся Стороны (Сторон) и препятствующее исполнению взятых на себя обязательств либо затянувшее их исполнение;
15.5.3. Действия правительства или органов власти, которые препятствуют или задерживают выполнение взятых на себя обязательств.